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Muy bien, pero... ¿Por qué necesita mi empresa una página web? ¿Qué objetivo tiene realmente ésta herramienta? ¿Para qué me puede servir?

Estas son preguntas bastante avituales y que vamos a procurar responderles a continuación.

Se podrían definir cuatro funciones de una página web:

Publicitar su empresa y aumentar por ende las ventas.
Catálogo online.
Tiendas virtuales. (Vender directamente vía online).
Webs informativas. (Sin ánimo de lucro).

Veamos a ver, si Ud. quiere llamar por teléfono a un proveedor o mandarle un fax pero este proveedor no tiene ni fax ni teléfono, ¿Qué hará?, ¿Se desplazará 40 kms para contactar con él, o sencillamente buscará un proveedor que si tenga teléfono? Sin duda los tiempos cambian, y es momento de decidir si desea adaptarse a la realidad y subirse al carro del progreso, o nadar contra corriente, y los ejemplos son ilimitados, hace años nadie pensaba que los ordenadores pudieran llegar a usarse en todas partes, solo los grandes organismos se los podían permitir, sin embargo, a día de hoy, hasta un pequeño supermercado de barrio tiene un ordenador para llevar control de sus existencias y ventas.

Las nuevas tecnologías de la información y el movimiento de globalización han hecho el mundo más pequeño y mientras que hace años los clientes de una empresa no vivían a más de 20 o 30 kms de la misma, a día de hoy, y sobre todo en un futuro inmediato, la distancia entre cliente y empresa desaparece. Si Ud. solo vende a sus 'vecinos', ¿Qué sucederá si estos cierran?

Internet ofrece contacto directo con clientes en potencia en cualquier lugar del mundo, y ésta es una realidad que no conviene eludir, sin embargo, es muy posible que Ud. no desee vender a otros países, o incluso a otras regiones, ¿Podrá sacar entonces partido a esta nueva herramienta? Por supuesto, una página web es un escaparate, y más aun, es un escaparate abierto 24 horas al día y 365 días al año, donde Ud. podrá tener un muestrario actualizado al momento de sus productos, servicios, ofertas...

La publicidad y el marketing son estrategias de venta y supervivencia empresarial tremendamente potentes, hasta el punto de suponer la diferencia entre triunfar o fracasar en el mundo empresarial. Supongamos que Ud. vende 20 productos o servicios, pero estos, cada cierto tiempo van cambiando por versiones más nuevas, o por que lanzamos nuevas ofertas, o añadimos nuevos productos o servicios, etc, en fin, la evolución natural de cualquier empresa, ¿Como hace Ud. saber a sus clientes que tiene nuevos precios o servicios o productos?, su empresa seguramente no disponga de los recursos para poner un anuncio en televisión, entonces tendrá que diseñar e imprimir catálogos, enviar cartas, fax, informar por teléfono a los clientes... Pues una página web es un catálogo de productos y servicios siempre disponible para nuestros clientes, donde podrán estar informados al minuto de los productos, servicios y precios de su empresa.

Y como de sobra es sabido, muchas veces la diferencia entre conseguir o no una venta, esta en el modo de vender, y de cara a un cliente, siempre será de agradecer que su empresa le dé toda la información que necesita al instante, tener contacto inmediato vía email o poder comprar/contratar rellenando un sencillo cuestionario...

En resumen:

Catalogo actualizado al momento.
Ganará clientes para su empresa.
Hará su marca más conocida y popular, y son evidentes las ventajas de ser una marca conocida para el público.
Ampliará su margen de mercado. La distancia dejará de existir.
Su empresa contará entre las que se unen al progreso, ¿Desde cuándo nadar contra corriente fue rentable?

No se quede atrás, nosotros le ayudaremos a dar el paso.

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